J'achete dans ce magasin beaucoup de petits morceaux de tissus pour petites confections et patchwork
Points positifs : ENORMEMENT de choix :) prix raisonnables , bon accueil
Points négatifs : aucun
tissu pour rideaux brodé
Points positifs : qualité, choix
Points négatifs : accueil, conseil et prestation
Je débute en couture. M. m'a bien conseillé.
Points positifs : Grands choix de tissus de diverses matières. Moins cher que chez des enseignes plus réputées.
Points négatifs : M. est un peu rude dans l'accueil mais se radoucit quand on lui demande conseil
Un canapé convertible 2 places
Points positifs :
- l'accueil
- la sélection des produits plutôt haut de gamme
Points négatifs :
- la gestion des problèmes après avoir passé commande
- le SAV
Le service après-vente a été plus que défectueux sur la livraison de canapé sans réussir à obtenir d'aide efficace et rapide et encore moins un geste commercial sur un canapé pourtant pas donné (1400?). C'est dommage car la sélection du magasin est bonne et l'accueil sympathique...jusqu'à ce quun problème se présente.
tissus d'ameublement pour extérieur
Points négatifs : Attitude méprisante à l'égard de la clientèle. magasin à eviter
Rideaux, barres, fixations
Points positifs : Le choix de tissus est bien
Points négatifs : L'accueil déagreable! Les vendeuses incompétentes, qui font des erruers dans leurs calcules et ne veulent pas proposer une solution! La politique commerciale est nulle: ils sont prêts de perdre 3 bons clients qui commendent régulièrement que satisfaire leur client fidéle!