On m'a assuré que dans un délai maximum de 10 jours, je pourrais récupérer mon colis. Depuis, après 4 relances (car non seulement on ne suit pas votre commande mais en plus on ne vous rappelle pas) et 5 semaines, mon tissu est arrivé. Résultat, je n'en ai plus besoin !!!! J'ai voulu annuler la commande, pas possible... ils sont en retard mais tant pis pour moi j'avais donné un acompte ! Très déçu. Je déconseille. Allez chez Saint-Maclou à côté, il y a un meilleur rapport qualité/prix/service!